Prekių grąžinimo politika
1. Prekių grąžinimo terminas
Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytą prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas grąžinimo priežasties.
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:
prekė turi būti nenaudota
prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje
prekė turi būti pilnos komplektacijos
prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos
Jeigu prekė buvo naudota arba pažeista, pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba sumažinti grąžinamą sumą.
3. Pinigų grąžinimas
Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent su pirkėju susitariama kitaip.
4. Grąžinimo išlaidos
Jeigu prekė grąžinama dėl to, kad pirkėjas persigalvojo, prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Jeigu prekė yra brokuota arba buvo pristatyta neteisinga prekė, grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.
5. Netinkamos kokybės prekės
Jeigu pirkėjas gavo pažeistą, brokuotą arba neteisingą prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@ukiocentras.lt arba telefonu +37068776118. Tokiu atveju prekė bus pakeista nauja arba bus grąžinti pinigai.
6. Prekių grąžinimo procesas
Norint grąžinti prekę, pirkėjas turi:
Susisiekti su mumis el. paštu info@ukiocentras.lt
Nurodyti užsakymo numerį.
Nurodyti grąžinimo priežastį.
Išsiųsti prekę mūsų nurodytu adresu.