Pirkimo sąlygos ir taisyklės
1. Bendros nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą elektroninėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, papildyti ar atnaujinti šias taisykles. Atnaujintos taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento.
1.4. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais bei Europos Sąjungos elektroninės prekybos reglamentavimu.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp pirkėjo ir pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas:
- suformuoja prekių krepšelį,
- pateikia užsakymą,
- apmoka už prekes.
2.2. Pateikęs užsakymą pirkėjas patvirtina, kad pateikti duomenys yra teisingi.
2.3. Pardavėjas patvirtina užsakymą elektroniniu laišku arba kitu elektroniniu pranešimu.
3. Prekių kainos
3.1. Visos elektroninėje parduotuvėje nurodytos prekių kainos pateikiamos eurais (€).
3.2. Prekių kainos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo.
3.3. Prekės parduodamos už kainą, galiojusią užsakymo pateikimo momentu.
3.4. Pristatymo išlaidos gali būti skaičiuojamos papildomai ir pateikiamos užsakymo metu.
4. Atsiskaitymo būdai
Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:
- elektronine bankininkyste
- banko kortele
- kitais elektroninėje parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais
Užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai gaunamas mokėjimo patvirtinimas.
5. Prekių pristatymas
5.1. Prekės pristatomos pagal elektroninėje parduotuvėje nurodytą pristatymo politiką.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslų pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis.
5.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl kurjerių tarnybų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6. Prekių kokybė ir garantija
6.1. Pardavėjas užtikrina, kad parduodamos prekės atitinka galiojančius kokybės reikalavimus.
6.2. Jei prekė turi gamintojo garantiją, jos sąlygos nurodomos prekės aprašyme arba pateikiamos kartu su preke.
7. Sutarties atsisakymo teisė
7.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir ES teisės aktais, pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
7.2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi informuoti pardavėją el. paštu arba per kontaktų formą.
7.3. Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos
- nepažeistos
- originalioje pakuotėje
- pilnos komplektacijos
7.4. Išsamesnė informacija pateikiama prekių grąžinimo politikoje.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei pirkėjas nesusipažino su šiomis taisyklėmis.
8.3. Pardavėjas neatsako už elektroninės parduotuvės veiklos sutrikimus, jei jie atsirado dėl techninių ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių priežasčių.
9. Asmens duomenų apsauga
9.1. Pirkėjo pateikti asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.
9.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymų vykdymo ir klientų aptarnavimo tikslams.
9.3. Išsamesnė informacija pateikiama privatumo politikoje.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Visi ginčai tarp pirkėjo ir pardavėjo pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
10.2. Jei nepavyksta susitarti, pirkėjas turi teisę kreiptis į:
- Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
- Europos Sąjungos elektroninių ginčų sprendimo platformą (ODR)
Ginčų sprendimo platforma:
https://ec.europa.eu/odr